Datenschutz-Bestimmungen

Sehr geehrter Kunde,
die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden nur zur Kontoeröffnung bei uns verwendet und können nicht für andere Zwecke verwendet werden. Ihre persönlichen Daten sind durch die Gesetze und Vorschriften der Europäischen Union geschützt.
Die Daten, die Sie uns mitteilen, werden über eine sichere Verbindung verarbeitet. Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich physischer, elektronischer und verfahrenstechnischer Maßnahmen.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre persönlichen Daten zu ändern, zu aktualisieren oder zu löschen.
Sie können die Daten, die Sie uns mitteilen, sowie die Daten Ihrer Benutzer aus Ihrem Konto löschen. Sie können Ihr Konto auch jederzeit löschen. Sie können uns eine Anfrage zur Löschung von Daten senden, die wir in angemessener Zeit verarbeiten. Auf Global Markets genießen wir den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden mit größter Sorgfalt. Unsere Datenschutzrichtlinie soll sicherstellen, dass keine persönlichen Daten, die Sie uns während der Erstellung eines Handelskontos oder während laufender Handelsaktivitäten mitteilen, für andere Zwecke als ursprünglich vorgesehen verwendet werden.
Wir sind sehr bemüht zu verhindern, dass private Informationen jeglicher Art an Personen weitergegeben werden, die sie möglicherweise missbrauchen. Unter anderem verwenden wir die neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie. Wir arbeiten ausschließlich mit Dienstanbietern zusammen, die die Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie einhalten und absolut vertrauenswürdig sind. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden nur so verwendet, wie Sie dies ausdrücklich zugestimmt haben, und zwar direkt von uns sowie von Dritten, die an der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen beteiligt sind (z. B. Geldtransferdienste).

Erfassung persönlicher Informationen

Für die Bereitstellung von Online-Broker- und -Handelsdiensten ist es erforderlich, dass personenbezogene Daten an uns weitergegeben werden. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Phasen, in denen eine solche Informationserfassung stattfindet:

  • Beim Erstellen eines Live-Handelskontos oder eines Demo-Kontos. Zu den gesammelten Informationen gehören Angaben wie vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnort (einschließlich vollständiger Adresse) und E-Mail-Adresse. Bank- und Kreditkartendaten werden nur beim Erstellen von Live-Handelskonten benötigt.
  • Einige persönliche Daten werden erfasst, sobald eine Einzahlung auf Ihr Handelskonto erfolgt.
  • Ebenso wie bei Einzahlungen ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich, wenn Abhebungen von Handelskonten vorgenommen werden.

Art der erfassten persönlichen Informationen

Die personenbezogenen Daten, die wir von unseren Nutzern sammeln, bestehen ausschließlich aus Angaben, die erforderlich sind, um den Nutzern die von ihnen benötigten Handelsdienstleistungen bereitzustellen. Zu solchen Informationen gehören Details wie:

  • Vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum, Beruf, ID-Nummer / Passnummer.
  • Beschreibung der bisherigen Handelserfahrung.
  • Dokumente, die den Wohnort belegen, z. B. Belege für die Zahlung von Stromrechnungen oder Gemeindesteuern.
  • Informationen zur finanziellen Situation wie Einkommen und Vermögen.
  • Dokumente, die die Gültigkeit von Bankkontodaten belegen (z. B. Kontoauszüge).
  • Weitere Informationen, die wir sammeln müssen, um die Rechtmäßigkeit zu überprüfen, liegen in unserem alleinigen Ermessen.

Möglichkeiten, wie persönliche Informationen verwendet werden

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden entweder zur Gewährleistung der Rechtmäßigkeit und / oder zur Bearbeitung von Anfragen von Händlern verwendet.
Jeder Online-Broker und Handelsdienstleister muss personenbezogene Daten verwenden. Diese Informationen werden für die Ausführung von Transaktionen wie Kauf- / Verkaufsaufträgen, Einzahlungen und Auszahlungen auf und von Handelskonten benötigt. Mithilfe einiger erfasster personenbezogener Daten können wir die finanzielle Situation eines Händlers beurteilen, um geeignete Dienstleistungen und Produkte anbieten zu können.

Unter anderem verwenden wir personenbezogene Daten für:

  • Überprüfen der von einem Benutzer angegebenen Details.
  • Erstellen und Ausführen von Handelskonten (sowohl Live- als auch Demo-Konten).
  • Für die Kommunikation mit Benutzern, zum Beispiel per E-Mail.
  • Zur Analyse von Handelsaktivitäten, um maßgeschneiderte Angebote zu machen.
  • Für die Bereitstellung erstklassiger Handelsdienstleistungen für unsere Benutzer, einschließlich persönlicher Beratung.

Datenschutzgarantie - Wir möchten klarstellen, dass personenbezogene Daten jeglicher Art, die uns von denjenigen, die unsere Dienste nutzen, entweder bei der Erstellung eines neuen Handelskontos oder während der Nutzung eines solchen Kontos zur Verfügung gestellt werden, niemals an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, die Der Benutzer hat seine Zustimmung zu einem solchen Informationsaustausch gegeben.

Möglichkeiten, wie persönliche Informationen gesammelt werden

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie personenbezogene Daten an uns übermittelt werden:

  • Durch die Verwendung von sicheren Online-Formularen.
  • Durch Hochladen von Dateien in unsere Datenbank (ein gescanntes Dokument der Instanz)
  • Über automatisierte Prozesse (Daten wie IP-Adresse, Art des Betriebssystems, Art des Browsers usw.). Die Verwendung von Cookies kann auch erfolgen, sofern die Browsereinstellungen dies zulassen.
  • Über E-Mail-Korrespondenz und Anhänge
  • Informationen per Telefon oder im Rahmen eines Online-Chats mit einem unserer Servicemitarbeiter.

Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte

Wie in der oben genannten Datenschutzgarantie angegeben, erfolgt keine Weitergabe von Informationen ohne vorherige Zustimmung des Benutzers, dem sie gehören. Wenn Dritte involviert sind (wie ein Geldtransferdienst, Banken, Buchhalter oder andere Finanzinstitute), werden die Benutzer auf diese Tatsache aufmerksam gemacht und die Identität des Dritten wird offengelegt. Benutzer werden darauf hingewiesen, dass der Austausch von Informationen mit Dritten erfolgt, wenn sie die beabsichtigten Maßnahmen durchführen.
In seltenen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an Behörden weiterzugeben, die mit Betrugsbekämpfung und Geldwäschebekämpfung befasst sind. In solchen Fällen kann eine Entschädigung für die von verbundenen Unternehmen, Maklern und anderen Anbietern bereitgestellten Informationen erfolgen.

Sichern persönlicher Informationen

Wir sind sehr bemüht, um sicherzustellen, dass keine personenbezogenen Daten kompromittiert werden. Wir ergreifen unter anderem folgende Maßnahmen:

  • Einsatz modernster Verschlüsselungs- und Zugriffskontrolltechnologie, einschließlich SSL-Verschlüsselung und Firewall.
  • Wir gewähren den Zugang zu Datenbanken nur denjenigen, die direkt mit der Verwendung der in ihnen gespeicherten Daten befasst sind, und nur in einer Weise, die die Vertraulichkeit nicht gefährdet.
  • Nur autorisierte Benutzer können auf Handelskonten zugreifen, wenn Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort eingeben.
  • Wir speichern keine Kreditkartendaten und beteiligen uns nicht an der Verarbeitung von Überweisungen mit Kreditkarten (diese werden alle direkt von den Kreditkartenunternehmen durchgeführt).

Wenn Sie eine weitere Anfrage stellen oder eine Beschwerde einreichen möchten, möchten Sie dies tun. Sie können unseren Kundendienst rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren.

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